FAQ

Häufige Fragen

Antworten auf das, was vor einem ersten Termin meist offen ist. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie mir einfach.

01

Heilmassage

Was ist eine Heilmassage?

Eine therapeutische Massage auf ärztliche Verordnung. Sie richtet sich nach einem konkreten Befund und arbeitet an Muskulatur, Bindegewebe und Bewegungsfunktion.

Was ist der Unterschied zur gewerblichen Massage?

Die Heilmassage setzt eine ärztliche Verordnung voraus und ist auf eine bestimmte Beschwerde ausgerichtet. Die gewerbliche Massage buchen Sie ohne Verordnung, meist zur Entspannung, Regeneration oder als Ausgleich zu Belastung.

Brauche ich eine ärztliche Verordnung?

Für eine Heilmassage ja. Für klassische Massage und Sportmassage nicht.

Bei welchen Beschwerden kommt Heilmassage infrage?

Häufig bei muskulären Beschwerden und eingeschränkter Beweglichkeit. Ob eine Behandlung in Ihrem Fall sinnvoll ist, entscheidet die verordnende Ärztin oder der verordnende Arzt.

Welche Techniken kommen zum Einsatz?

Je nach Befund unter anderem Triggerpunkttherapie, Marnitz-Therapie, Bindegewebsmassage, Funktionsmassage, Segmentmassage, APM nach Penzel, SRT und Faszientherapie. Meist ist es eine Kombination.

Wie viele Behandlungen sind sinnvoll?

Das hängt vom Befund und vom Verlauf ab. Wir besprechen nach der ersten Behandlung, ob und in welchem Abstand weitere Termine sinnvoll sind.

02

Verordnung und Kosten

Was muss auf der Verordnung stehen?

Die Verordnung wird von Ärztin oder Arzt ausgestellt und nennt Behandlungsart und Umfang. Bringen Sie sie bitte zum ersten Termin mit.

Muss die Verordnung bewilligt werden?

Ob eine Bewilligung erforderlich ist, richtet sich nach Ihrem Versicherungsträger und der verordneten Leistung. Bitte klären Sie das vor Behandlungsbeginn direkt mit Ihrer Krankenversicherung.

Übernimmt die Krankenkasse einen Teil der Kosten?

Ob und in welcher Höhe ein Kostenanteil erstattet wird, richtet sich nach Ihrer Krankenkasse und den jeweils geltenden Bestimmungen.

Wie funktioniert die Kostenerstattung?

Sie bezahlen den Termin zunächst selbst und erhalten eine Honorarnote. Bei einer ärztlich verordneten Heilmassage können Sie diese zusammen mit den erforderlichen Unterlagen bei Ihrer Krankenversicherung zur Prüfung einer anteiligen Kostenerstattung einreichen. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, entscheidet Ihr Versicherungsträger.

Was kostet eine Behandlung?

Der Ersttermin dauert 60 Minuten und kostet 90 €, darin ist das Erstgespräch enthalten. Folgetermine kosten 50 € für 30 Minuten oder 90 € für 60 Minuten. Für Hausbesuche kommen 20 € pro Termin dazu. Alle Angaben finden Sie unter Ablauf & Kosten.

03

Massage & Regeneration

Brauche ich für Massage & Regeneration eine ärztliche Verordnung?

Nein. Massage & Regeneration – dazu zählen klassische Massage und Sportmassage – buchen Sie ohne ärztliche Verordnung.

Was unterscheidet Sportmassage von klassischer Massage?

Die Sportmassage orientiert sich an Training und Belastung. Sie ist meist intensiver und wird danach ausgerichtet, ob Sie sich vorbereiten, mitten in einer Belastungsphase sind oder regenerieren.

Ist Sportmassage nur etwas für Leistungssport?

Nein. Sie eignet sich für alle, die regelmäßig aktiv sind, vom Laufen über Radfahren bis zum Kraft- und Mannschaftssport.

Kann ich auch ohne Beschwerden kommen?

Ja. Viele Termine finden aus Gründen der Regeneration und zum Ausgleich von Belastung statt.

Kann Massage präventiv genutzt werden?

Massage kann Teil eines aktiven Umgangs mit dem eigenen Körper sein. Sie ersetzt aber weder Bewegung noch Training und schützt nicht vor Verletzungen.

04

Termin und Ablauf

Wie vereinbare ich einen Termin?

Telefonisch unter +43 664 88383512 oder per E-Mail an business.wendelin@gmail.com.

Was soll ich zum ersten Termin mitbringen?

Bei einer Heilmassage die ärztliche Verordnung. Wenn vorhanden, gerne auch Befunde, die zur Beschwerde passen.

Was soll ich anziehen?

Bequeme Kleidung genügt. Behandelt wird der Bereich, um den es geht, alles andere bleibt bedeckt.

Wie lange dauert ein Termin?

Der Ersttermin dauert 60 Minuten. Folgetermine können Sie mit 30 oder 60 Minuten vereinbaren. Die Zeiten umfassen den gesamten Termin einschließlich Gespräch.

Was passiert beim ersten Termin?

Zuerst ein kurzes Gespräch zu Beschwerden, Vorgeschichte und Alltag, danach die Behandlung und am Ende die Besprechung des weiteren Vorgehens.

Was ist, wenn ich absagen muss?

Sagen Sie bitte rechtzeitig ab, dann kann der Termin anders vergeben werden.

Bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn können Sie kostenfrei telefonisch oder per E-Mail absagen. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Sitzungshonorar als Ausfallhonorar verrechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
05

Hausbesuche

Sind Hausbesuche möglich?

Ja, derzeit als zusätzliche Option in ausgewählten Wiener Bezirken. Der Schwerpunkt liegt weiterhin auf der Behandlung am Behandlungsort.

In welchen Bezirken?

Hausbesuche biete ich nach Vereinbarung in den Wiener Bezirken 1010, 1040, 1050, 1060, 1070, 1080, 1090, 1160, 1170, 1180 und 1190 an. Für einen Hausbesuch kommt eine Pauschale von 20 € pro Termin hinzu.

Was brauche ich für einen Hausbesuch?

Etwas Platz und einen ruhigen Raum. Eine eigene Massageliege ist nicht nötig.

Sind bei Hausbesuchen alle Behandlungen möglich?

Die meisten Behandlungen sind möglich. Ob das in Ihrem Fall zutrifft, klären wir bei der Terminvereinbarung.

06

Sicherheit und Gesundheit

Wann sollte nicht massiert werden?

Zum Beispiel bei akuten Infekten, Fieber oder unklaren, neu aufgetretenen Beschwerden. In solchen Fällen ist zuerst eine ärztliche Abklärung sinnvoll.

Kann ich bei akuten Schmerzen direkt kommen?

Bei starken oder plötzlich aufgetretenen Schmerzen lassen Sie die Ursache bitte zuerst ärztlich abklären. Danach schauen wir, ob eine Behandlung passt.

Was gilt bei Fieber oder Infekt?

Bitte sagen Sie den Termin ab und kommen Sie, wenn Sie wieder gesund sind.

Was gilt bei einer frischen Verletzung?

Eine frische Verletzung gehört zuerst ärztlich beurteilt. Massage ist in dieser Phase nicht automatisch geeignet.

Wann sollte ich ärztlichen Rat einholen?

Bei Taubheitsgefühl, Kraftverlust, starken oder länger anhaltenden Schmerzen, nach Unfällen sowie bei Beschwerden, die Sie sich nicht erklären können.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage und sage Ihnen ehrlich, ob eine Behandlung bei mir sinnvoll ist.

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